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POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES LIBRO DE RECLAMACIONES

Identificación y domicilio

CORPORACION BJR IMPORT SUR S.A.C. identificada con R.U.C. No. 20536579746

Prolongación Gerardo Unger, sub lote 7-B, distrito de Comas, provincia y departamento de Lima.

Finalidad

Los datos personales que usted nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

Recopilar los datos de las personas que presentan quejas y/o reclamos a través del Libro de Reclamaciones para brindar atención a los mismos.

Datos personales obligatorios

Es obligatorio que nos proporcionen la información detallada a continuación para poder establecer la relación comercial:

i) Nombres y apellidos

ii) Documento de Identificación

iii) Dirección de domicilio

iv) Teléfono

v) Correo

vi) Edad

Consecuencias de proporcionar los datos o su negativa a hacerlo

Las finalidades descritas no podrán cumplirse si no se tratan los datos personales descritos en el acápite anterior.

Transferencia

LA EMPRESA no realiza transferencia de datos a nivel internacional.

LA EMPRESA transfiere los datos a nivel nacional al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual.

Destinatarios

Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual.

Banco de datos

Los datos personales que usted nos proporcione serán almacenados en el banco de datos denominado “Libro de reclamaciones” de la empresa CORPORACION BJR IMPORT SUR S.A.C.

Tiempo

La información obtenida se almacenará por el plazo de dos (02) años desde la fecha de presentación de la queja o reclamo, salvo exista mandato normativo de conservación.

Ejercicio de los derechos ARCO

Todas las personas pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento para el uso de sus datos para todas las finalidades que hubiera consentido o para alguna de ellas ante CORPORACION BJR IMPORT SUR S.A.C. en nuestra Sede Trapiche con ubicación en Prolongación Gerardo Unger, sub lote 7-B, distrito de Comas, provincia y departamento de Lima, o en la dirección de correo electrónico sarai.robledo@bjrimport.com , enviando el formulario respectivo que podrá descargarlo en nuestro sitio web https://www.bjrimport.com/ De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona No. 350, distrito de Miraflores, provincia y departamento de Lima, llenando el formulario publicado en el siguiente enlace: https://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2018/12/FORMULARIO-DE-DENUNCIA-POR-ACTOS-CONTRARIOS.pdf